Appel à la bombe

1. Restez calme.
2. Demeurez poli et courtois.
3. N’interrompez pas l’appelant.
4. Essayer d’obtenir le plus de renseignements possible:
   • Où avez-vous mis la bombe ?
   • Dans combien de temps va-t-elle exploser ?
   • Pourquoi avez-vous mis cette bombe ?
   • Quel genre de bombe est-ce ?
   • Quel est votre nom ?

Après l’appel

1. Écrire tous les détails (message complet):
   • Âge.
   • Sexe.
   • Langue d’usage (anglais, français).
   • Intonation de la voix.
   • Type de voix (rauque, accent, nasillarde, etc.).
   • Bruits de fond (circulation, machinerie, etc.).
   • État physique et psychologique (ivre, drogué, nerveux, calme, etc.).
   • Date, heure, durée de l’appel.
   • L’appelant semble-t-il connaître les lieux ?
2. Avisez immédiatement le Service de la sécurité et de la prévention au poste 2-911.
3. N’utilisez pas les téléphones cellulaires ni les radios émettrices-réceptrices.
4. Ne discutez pas de cet appel avec vos collègues de travail afin de ne pas modifier les renseignements.
5. Demeurez à votre poste de travail jusqu’à l’arrivée des agents de sécurité ou des policiers.
6. Suivez les consignes qui seront transmises par le coordonnateur des mesures d’urgence.